✅ CÁCH QUẢNG CÁO SPA 👉 MỸ PHẨM 👉 DƯỢC PHẨM CHUYÊN SÂU

Mục lục

CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO

QUẢNG CÁO  là bước căn bản nhằm đạt được mục tiêu là tăng doanh số bán hàng và có một lợi thế cạnh tranh bền vững. Chiến lược Quảng Cáo bao gồm tất cả các hoạt động cơ bản, ngắn hạn và dài hạn trong lĩnh vực marketing nhằm giải quyết các phân tích về một tình huống chiến lược mở đầu của công ty, lập công thức tính toán, đánh giá và lựa chọn các chiến lược tiếp thị phù hợp đến thị trường, tất cả đều nhằm một mục đích chung là tạo ra lợi nhuận cho công ty.

Kỹ thuật PR làm rõ một ” thực thể ” với bộ máy tìm kiếm Google

Hiện nay rất nhiều đơn vị đang làm Quảng Cáo – Marketing  một cách rời rạc, không hề có chất lượng, bởi vì họ không làm rõ với bộ máy tìm kiếm về Sản Phẩm – Dịch Vụ của họ. Điều này khiến họ lãng phí tiền bạc dẫn đến thua lỗ.

Hiểu về phương pháp làm rõ một ” thực thể ” trong SEO tối ưu tìm kiếm Google

Giải pháp của Thuốc Hay.Top đưa ra để làm rõ với bộ máy tìm kiếm về ” thực thể ” như sau:

Ví dụ : Thuốc Hay.Top đang bán Sản phẩm “Giải Độc Gan“, đây được xem là ” thực thể “, nếu đưa lên Google Sản phẩm này thì Thuốc Hay.Top không thể hiển thị trong top 100 kết quả tìm kiếm hàng đầu trên mạng tìm kiếm Google, và sẽ không có đơn hàng nào được bán ra, điều này làm Thuốc Hay.Top thua lỗ vì chi phí duy trì website và quảng cáo. Giải pháp được đưa ra là làm rõ Sản Phẩm – Dịch Vụ đang bán bằng cách giúp người đọc có thêm nhiều giá trị trước khi mua hàng. Vậy nên Thuốc Hay.Top có thêm các bài đăng tin Pr-Content xoay quanh Sản Phẩm – Dịch Vụ của mình như :

Từ đó khách hàng hiểu rằng Thuốc Hay.Top là một trang chuyên gia trong lĩnh vực Giải Độc Gan , điều đó giúp họ có thêm thông tin hữu ích và tiến hành mua Sản Phẩm – Dịch Vụ. Quan trọng hơn là dòng chảy nội bộ giúp các liên kết vệ tinh liền mạch, chặt chẽ nhằm giữ chân khách hàng, qua đó chúng ta đã tối ưu với bộ máy tìm kiếm Google rằng chúng ta là một đơn vị có uy tín trong lĩnh vực mà chúng ta đang kinh doanh. Từ đó thứ hạng Sản Phẩm – Dịch Vụ của chúng ta ngày một tăng trưởng, vượt qua các đối thủ không có chuyên môn và liên kết rời rạc.

CÁCH QUẢNG CÁO MỸ PHẨM

Là một người kinh doanh trong lĩnh vực làm đẹp, hẳn bạn cũng biết mức độ cạnh tranh trong ngành của mình, khác với một số ngành đặc thù, mỹ phẩm là một sản phẩm cần được đặt cạnh những lời có cánh nếu muốn đưa chúng đến tay khách hàng, dù bạn là chủ một shop danh tiếng ở quận 1, hay một mẹ bỉm sữa nhập hàng hiệu xách tay. Hay nói cách khác, marketing, cụ thể hơn là quảng cáo Mỹ Phẩm, là một phần không thể tách rời trong suốt quá trình phát triển của ngành công nghiệp tiền tỉ này.

XU HƯỚNG QUẢNG CÁO MỸ PHẨM

Chúng ta đều biết rằng việc bày biện những tuýp kem lên kệ cửa hàng, treo banner trước cửa và ngồi đó chờ đợi khách hàng ghé vào đã không còn hiệu quả nữa, làm thế nào bạn hi vọng họ sẽ chọn cửa hàng của mình giữa hàng trăm cái tên khác trong cùng khu vực? Điều cuối cùng bạn muốn nghĩ đến khi nói về quảng cáo mỹ phẩm là tiếp tục bám vào lối mòn cũ kĩ, cho dù trước đây chúng có hiệu quả đến đâu đi nữa, trong khi hàng trăm đối thủ cạnh tranh đang tận dụng những xu hướng mới và phổ biến nhất để cướp từng khách hàng trên tay bạn từng ngày

Vậy “xu hướng mới và phổ biến” hiện nay để quảng cáo mỹ phẩm, ngay lúc bạn đang đọc bài viết này là gì? Content marketing mỹ phẩm là yếu tố không thể thiếu trong mọi chiến dịch marketing, và kênh online là sự lựa chọn lí tưởng để quảng cáo mỹ phẩm hiện nay. Bài đăng trên blog, website, bài post trên kênh facebook, Zalo page…cùng những định dạng khác tương tự, cho phép bạn quảng bá thương hiệu mỹ phẩm đến đúng người tiêu dùng tiềm năng mà không cần trực ở cửa hàng 24/7.

Quảng cáo mỹ phẩm trên các kênh online đang là xu hướng hiện nay
Quảng cáo mỹ phẩm trên các kênh online đang là xu hướng hiện nay

Quy trình Quảng Cáo Mỹ Phẩm

Quy trình diễn ra khá đơn giản, một bà mẹ có nhu cầu mua kem dưỡng da sau sinh, cô ấy sẽ làm gì ở thời đại bùng nổ công nghệ này? Chắc chắn là vớ lấy chiếc điện thoại di động ngay bên cạnh, vào Google và gõ những từ khóa kiểu như “mỹ phẩm không sử dụng hóa chất,” “mỹ phẩm tự nhiên cho mẹ sau sinh” hoặc tương tự vậy…Hàng loạt kết quả hiện ra và có khả năng cao là cô ấy sẽ mua sản phẩm từ một trong những website đó, nếu hội đủ hai điều kiện:

+ Thứ 1: Website của bạn phải nằm trong số những kết quả hiển thị hàng đầu, lí tưởng nhất là top 20 kết quả tìm kiếm của Google với từ khóa tương ứng

+ Thứ 2: Nội dung gắn với sản phẩm mà khách hàng tìm kiếm, hay nói đơn giản là bài quảng cáo mỹ phẩm trên website phải đủ sức thuyết phục họ hành động

Điều tương tự cũng diễn ra trên Facebook và những kênh online hiện nay, nhưng điểm chung ở đây là gì? Khách hàng có thể tìm đến “cửa hàng online” của bạn bất cứ lúc nào, chắc chắn bạn không thể biết, thậm chí bạn không ở đó, họ có thể vào lúc 11h đêm trước khi đi ngủ, hoặc 6h sáng trước khi chuẩn bị bữa sáng cho gia đình. Như vậy hiển nhiên những gì bạn viết trên website là thứ duy nhất cung cấp thông tin cho khách hàng, trước khi họ nhấc máy lên liên hệ đặt hàng trực tiếp

Đến đây chắc bạn cũng đã hiểu rằng, việc biết cách viết bài quảng cáo mỹ phẩm trên các kênh online cũng quan trọng ngang với quá trình thuyết phục trực tiếp khi khách tìm đến cửa hàng. Vậy làm sao để thu hút đối tượng mục tiêu, khuyến khích họ hành động chỉ bằng những bài viết? Hãy cùng tìm hiểu những yếu tố cần và đủ trong bài viết dưới đây.

Xác định thị trường Quảng Cáo Mỹ Phẩm

Trước khi bắt đầu đặt bút viết bài quảng cáo mỹ phẩm, hãy xác định kĩ lưỡng về dòng sản phẩm của bạn. Ngành làm đẹp và mỹ phẩm đã tồn tại trong suốt thời gian dài, trước khi bạn nghĩ đến việc kinh doanh, hàng triệu người đã có được vị trí vững chắc trong sân chơi khổng lồ này, trong số đó, những người chơi chiếm ưu thế là các công ty, thương hiệu tên tuổi đã đầu tư hàng triệu đô la vào việc quảng bá sản phẩm. Thậm chí ở quy mô nhỏ hơn, bạn có thể tìm thấy vài chục cửa hàng ở gần mình nếu dò bằng Google map

Đừng nghĩ đến việc lao vào và đánh bại tất cả, điều cần thiết đầu tiên cần làm nếu bạn có ngân sách quảng cáo hạn chế là chọn một niche, hay thị trường ngách, để tập trung toàn bộ vào đó, việc lấp khoảng trống trên thị trường mà những “ông lớn” không biết nó tồn tại hoặc bỏ qua vì doanh số nhỏ (doanh số nhỏ đối với họ cũng có thể là một con số đáng mơ ước với bất kì ai) sẽ mang lại cho bạn ưu thế bằng những bài viết độc đáo nhắm vào đối tượng cụ thể.

Xác định thị trường ngách thích hợp để Quảng Cáo Mỹ Phẩm
Xác định thị trường ngách thích hợp để Quảng Cáo Mỹ Phẩm

Ví dụ: Một bài viết quảng cáo về mỹ phẩm dưỡng da Skin Food có ấn tượng đến đâu cũng không thể cạnh tranh với bài giới thiệu đơn giản trên website chính hãng của thương hiệu này, nhưng một sản phẩm chưa đặt chân đến Việt Nam thì lại khác, một bài viết về thương hiệu mỹ phẩm organic sẽ thu hút rất nhiều người, vì đó là xu hướng đang được phổ biến hiện nay

 Do đó chủ đề chính của website, cũng là chủ đề chính xuyên suốt trong các bài viết sau này, là yếu tố cực kì quan trọng mà không mấy người để ý, họ chỉ thắc mắc rằng tại sao mình viết bài quảng cáo mỹ phẩm rất hấp dẫn, rất thu hút, nhưng không có nổi đơn hàng nào? Đơn giản vì thị trường đó đã bão hòa, mọi thứ đã sai lầm ngay từ khi bắt đầu. Đó là lí do tôi đề cập đến việc xác định thị trường ngách đầu tiên.

Xác định đối tượng mua hàng trong Quảng Cáo Mỹ Phẩm

Chúng ta vẫn nói về điều này suốt trong các bài viết khác, nhưng nó có liên quan j trong việc tạo ra một bài quảng cáo mỹ phẩm thu hút, mang lại đơn hàng? Hãy nghĩ đơn giản thế này, bạn không thể mang clip nhạc Sơn Tùng gửi cho bà dì 60 tuổi và hi vọng bà ấy sẽ nghe hàng ngày được, dù cái clip đó có thu hút hàng triệu người khác, thì đối tượng mục tiêu của bạn vẫn không chấp nhận

Trong ngành làm đẹp cũng vậy, một bài quảng cáo mỹ phẩm có thể gây ấn tượng với cô gái tuổi teen, nhưng cũng đồng thời không đáp ứng kì vọng của một bà mẹ 40 tuổi, đơn giản là vì văn phong không phù hợp, đó là sai lầm cuối cùng bạn muốn phạm phải khi đang bán mặt nạ dưỡng da cho phụ nữ tuổi trung niên

Hơn nữa, việc xác định chân dung khách hàng mục tiêu sẽ quyết định những gì quan trọng cần thể hiện trong bài viết giới thiệu sản phẩm, nếu phân khúc khách hàng của bạn là những người có thu nhập cao, thì không cần đặt nặng yếu tố về giá, cũng như loại bỏ bớt những yếu tố “teen” hoặc “xu hướng” trong bài viết, thay vào đó phải là những từ thể hiện sự sang trọng, nâng cao giá trị sản phẩm.

Xác định đối tượng mua hàng trong Quảng Cáo Mỹ Phẩm
Xác định đối tượng mua hàng trong Quảng Cáo Mỹ Phẩm

Hãy thử xem sự khác nhau qua vài banner, video trong các chiến dịch quảng cáo của Ohui và Laneige, trong khi Ohui mang phong cách sang trọng, quý phái, Laneige lại tập trung vào phong cách trẻ trung, điều đó thể hiện rõ ràng trong thông điệp của mỗi thương hiệu. Một khi đã xác định được chân dung khách hàng mục tiêu, bạn có thể viết bắt tay vào viết những bài quảng cáo giải quyết được đúng vấn đề quan trọng đối với họ

Vì vậy, hãy xem xét đầy đủ những yếu tố dưới đây trước khi bắt đầu viết nội dung cho bài quảng cáo cho thương hiệu mỹ phẩm mà mình muốn kinh doanh:

  • Giới tính
  • Tuổi tác
  • Mức thu nhập
  • Nghề nghiệp
  • Phong cách sống
  • Vấn đề khi làm đẹp.
Xác định khách hàng tiềm năng khi Quảng Cáo Mỹ Phẩm

Viết mô tả Quảng Cáo Mỹ Phẩm

Như đã nói, khi đăng một bài quảng cáo lên bất kì kênh thông tin online nào, chúng ta cần xác định rằng mình không phải là người bán hàng trực tiếp, những nội dung sẽ làm việc đó, cụ thể ở đây là những gì khách hàng tìm thấy trong bản mô tả loại mỹ phẩm bạn đang kinh doanh, để có hiệu quả, nó phải giải quyết được hai vấn đề cơ bản:

+ Mô tả phải cung cấp chính xác thông tin về sản phẩm

Yêu cầu trước tiên để người đọc muốn đi tiếp phần còn lại, là họ cần đảm bảo sản phẩm của bạn có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng, liệt kê chi tiết các thành phần. Nhìn chung, các bài viết trong ngành hiện nay thường tập trung quá nhiều vào việc giải quyết vấn đề người dùng, điều đó làm nội dung trở nên “rẻ tiền,” làm khách hàng có cảm giác chúng đang “nói lố” quá nhiều

Vì vậy, để viết được một bài quảng cáo mỹ phẩm ấn tượng, bạn nên cân bằng giữa thông tin sản phẩm và lợi ích mang lại. Thậm chí, bạn có thể phân tích sâu hơn về tác động của các thành phần cụ thể (cần tìm hiểu chính xác thông tin này), điều này sẽ tạo ấn tượng với khách hàng: “Ông/ bà này có vẻ rành về sản phẩm.” Xác suất mua hàng từ “chuyên gia” hiểu rõ về sản phẩm mình đang bán sẽ cao gấp vài lần so với một người chỉ nhập hàng bán thông thường

Tất nhiên, bạn cần thể hiện những thông tin này một cách tinh tế, quyến rũ hơn là chỉ cung cấp thông số, thành phần khô khan như bản báo cáo khoa học.

+ Mô tả phải đề cập đến việc giải quyết vấn đề cụ thể

Sau phần thông tin, việc quan trọng còn lại vẫn là vấn đề mà khách hàng có thể giải quyết khi sử dụng sản phẩm, cụ thể, nếu họ dùng loại mỹ phẩm này, họ nhận được lợi ích gì? Lợi ích đó có phải thứ khách hàng mục tiêu đang tìm kiếm hay không? Đây là lúc cần quay lại với việc xác định chân dung khách hàng mục tiêu đã được giới thiệu ở trên

Bài viết mô tả sản phẩm được thể hiện tốt sẽ vẽ nên một bức tranh trong tâm trí người đọc, nó phải làm họ cảm thấy gì đó, nó phải giúp họ tưởng tượng ra tất cả những lợi ích tuyệt vời nhận được từ việc sử dụng sản phẩm làm đẹp hoặc mỹ phẩm của bạn. Hãy thu hút khán giả bằng những hình ảnh sống động bằng sức mạnh của ngôn từ.

Viết câu chuyện của riêng mình

Bạn có bao giờ nghe những diễn giả thành công thuyết trình chưa? Họ mê hoặc cả khán phòng bằng những câu chuyện, giai thoại của chính bản thân mình, nếu cần một cái tên cụ thể, hãy thử gõ Google cái tên Steve Jobs hoặc Richard Branson. Bạn cũng có thể áp dụng điều này để viết một bài quảng cáo mỹ phẩm ấn tượng

Có rất nhiều cách để tạo nên một câu chuyện, ví dụ như trực tiếp trải nghiệm thử sản phẩm và kết quả sau đó, những vấn đề xảy ra với da trước khi sử dụng sản phẩm này, thậm chí là một số giai thoại về bí mật của các cô gái Geisha có liên quan đến thành phần sản phẩm, thậm chí là cách làm trắng da cho những cô gái có làn da nâu bẩm sinh…Vấn đề là bạn hiểu được thứ khách hàng mục tiêu của mình đang quan tâm khi tìm đến website của mình.

MỤC TIÊU QUẢNG CÁO MỸ PHẨM

Từ quan điểm trên, mục tiêu Marketing Mỹ Phẩm là những số liệu cụ thể về cái mà doanh nghiệp bán (sản phẩm, dịch vụ, giải pháp) và bán cho ai (thị trường). Cụ thể như:

  • Doanh thu và lợi nhuận
  • Thị trường và thị phần
  • Thương hiệu và định vị thương hiệu

Một cách nhìn khác của mục tiêu marketing Mỹ Phẩm

  • Duy trì phát triển kinh doanh.
  • Tạo sự khác biệt cho thương hiệu
  • Tối ưu hóa lợi nhuận
  • Duy trì và cải thiện quan hệ khách hàng

Từ những mục tiêu chung nói trên, các bạn triển khai cụ thể tùy thuộc vào tình hình của từng công ty.

CÁCH MARKETING DƯỢC PHẨM

CHIẾN LƯỢC MARKETING DƯỢC PHẨM CHUYÊN NGHIỆP

Marketing Dược Phẩm là một trong những ngành được chú trọng nhiều nhất hiện nay với nhiều cạnh tranh. Vì vậy marketing dược phẩm ngày càng được các công ty dược chú ý hơn nhằm thu hút sự quan tâm, tin cậy của bác sĩ, dược sĩ, người bệnh với dược phẩm của công ty. Vậy, marketing dược phẩm diễn ra như thế nào và có những chiến lược gì?

Marketing dược là gì?

Marketing chuyên ngành Dược là sự kết hợp giữa marketing căn bản và kiến thức chuyên ngành dược được các nhà marketing chuyên nghiệp vận dụng những công cụ trong marketing để đưa ra chiến lược và kế hoạch marketing phù hợp.

Marketing trong ngành dược phẩm nhằm quảng bá thuốc và những sản phẩm của thuốc nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng bán đúng đối tượng, đúng loại, đúng giá, đúng nơi cần.

Dược phẩm là một trong những ngành công nghiệp có chi phí đầu tư, nghiên cứu, phát triển thuốc mới lớn vì vậy chi phí trong marketing ngành dược cũng cao hơn rất nhiều so với chi phí ban đầu nghiên cứu sản phẩm mới. Vì vậy, người làm marketing dược cần phải sử dụng các chiến lược,  chiến dịch khác nhau để nhắm vào những đối tượng nhân viên y tế và người bệnh.

Những chiến lược marketing dược

Quảng cáo

Quảng cáo là một trong những chiến lược được nhiều công ty, doanh nghiệp sử dụng để giúp cho hoạt động marketing dược phẩm tiếp thị, tiếp cận được với những khách hàng mới thông qua việc giới thiệu quảng bá qua các phương tiện đa dạng.

Bạn có thể tối ưu hoạt động marketing dược phẩm của công ty bằng cách chú trọng việc quảng cáo tại các bệnh viện, phòng khám, cơ sở y tế tư nhân,…qua kênh báo chí, sách hướng dẫn, tờ rơi, phát cho người bệnh hoặc các bác sĩ, dược sĩ,..

Xây dựng kênh hoặc Video YouTube.

Kênh YouTube Thuốc Hay

Trưng bày sản phẩm

Một trong những chiến dịch hiệu quả nữa là trưng bày sản phẩm. Ngành dược là ngành chuyên môn nên nếu không hiểu, không biết gì về sản phẩm thì người bệnh sẽ không dám mua, không dám sử dụng. Vì vậy, các doanh nghiệp dược, nhà sản xuất dược phẩm cần phải trưng bày sản phẩm của mình cho khách hàng thấy, tạo mối quan hệ tốt với các địa điểm bán dược phẩm để có thể trưng bày sản phẩm của công ty mình tại đó.

Xúc tiến thị trường

Chúng ta có thể xúc tiến thị trường trong ngành dược bằng nhiều phương án khác nhau như cung cấp các thông tin miễn phí về sức khỏe, những dụng cụ có ích cho sức khỏe hoặc cho người tiêu dùng thấy được sự quan tâm đến cộng đồng qua những sự kiện khám sức khỏe, tư vấn khám chữa bệnh miễn phí hoặc ưu đãi cho người già và trẻ nhỏ.

Chăm sóc thúc đẩy hệ thống bán lẻ

Điểm yếu chung của nhiều doanh nghiệp Việt Nam nói chung và ngành dược nói riêng theo nghiên cứu của THUỐC HAY.TOP là ở khâu phân phối sản phẩm và thường phụ thuộc vào hệ thống bán buôn. Điều này sẽ khiến tính lệ thuộc cao và rất dễ tạo ra những cơn sốt giá ảo khiến khách hàng từ choiosi không mua hàng nữa hoặc nếu mối quan hệ giữa nhà sản xuất và nhà phân phối không tốt thì cũng có khả năng mất mối bán hàng và bị gián đoạn ngay. Vì vậy thay vì bán buôn thì hãy thử một số cách phân phối, bán thuốc thông minh sau đây:

– Mở rộng kênh OTC (bán hàng trực tiếp qua nhà thuốc)

Hiện nay, theo khảo sát của Việt Nam Report đánh giá về các chiến lược của nhiều doanh nghiệp Dược Việt thì đã có 67% doanh nghiệp phẩn hồi sẽ phát triển mở rộng kênh OTC cho thấy các doanh nghiệp đang dần quan tâm tới thị trường bán le ngoài thị trường nhiều hơn. Thị trường bán lẻ này có tới khoảng 50.000 nhà thuốc chiếm giữ tới 95% thị phần.

Việc tận dụng marketing bằng kênh này luôn sẽ thúc đẩy doanh nghiệp dược phát triển nhanh chóng. Nhiều nhà sản xuất dược phẩm đã đạt được được thành công lớn nhờ bán hàng qua kênh này là: Traphaco, dược Hậu Giang,…

– Hợp tác phân phối sản phẩm với chuỗi nhà thuốc GPP

Đây là một trong những cách marketing khôn ngoan dù chỉ chiếm một thị phần rất nhỏ những người dân vẫn giữ thói quen mua thuốc tại những cửa hàng truyền thống. Việc xây dựng nhà thuốc GPP là xu hướng mới của tương lai. Việc này không chỉ phù hợp với thị trường mà còn có được sự hậu thuẫn từ chính phủ. Đây là cách đi tốt nhất với những doanh nghiệp không có khả năng xây dựng chuỗi nhà thuốc riêng.

– Phân phối thông qua siêu thị thuốc

Mô hình kinh doanh này đã được phổ biến tại nhiều nước như Canada,  Mỹ,…thực hiện việc bán kết hợp giữa thuốc và các sản phẩm hóa dược, thiết bị y tế như hình thức siêu thị tự chọn. Tuy nhiên, hiện nay người Việt Nam vẫn chỉ quen mua thuốc lẻ, từng viên chứ không mua theo hộp, và cũng không quen mua kết hợp với các sản phẩm khác. Vì vậy nếu muốn thúc đẩy phát triển theo mô hình phân phối thông qua siêu thị thì phải thay đổi nhận thức, thói quen của người tiêu dùng trước. Việc bán qua siêu thị sẽ chỉ cho phép bán các loại thuốc thông thường, không cần kê đơn như thuốc cảm, sổ mũi, vitamin…

– Xây dựng đội ngũ trình dược viên kết nối dược sĩ

Dược phẩm là lĩnh vực có tính bất đối xứng thông tin rất cao giữa người cung cấp thuốc (bác sĩ, dược sĩ) và người sử dụng. Họ không có quyền thương lượng trong giao dịch khám chữa bệnh của chính bản thân; chỉ biết ngày uống mấy lần, trước hay sau khi ăn.

Vì vậy, bác sĩ và dược sĩ là người quyết định thuốc có được bán hay không, còn các mắt xích trong kênh phân phối chỉ làm nhiệm vụ trung gian đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Chính vì vậy các doanh nghiệp dược nên có thêm đội ngũ trình dược viên để thuận tiện cho việc cung cấp những kiến thức mới về thuốc.

Quan tâm đến người tiêu dùng cuối

Hiện nay, người tiêu dùng của ngành dược phẩm đang hoàn toàn bị động trong việc mua thuốc và phụ thuộc vào bác sĩ, dược sĩ. Hãy thử phân tích những cách marketing mới nếu thuốc được bán qua các phầm mềm, thiết bị di động như thế nào nhé!

– App người tiêu dùng: có thể tra cứu thông tin về tính năng, xuất xứ, so sánh giá cả,…của các loại thuốc, vật tư thiết bị y tế, thực phẩm chức năng, tìm kiếm thông tin bác sĩ chuyên khoa, địa chỉ bệnh viện, đặt lịch hẹn, đang ký tham gia những buổi hội thảo, hướng dẫn cách uống thuốc đúng giờ,…

-Website thương mại điện tử: Cung cấp thông tin đầy đủ về lĩnh vực dược phẩm, giá thành các loại thuốc tương quan với thị trường, có thể trực tiếp xin khiếu nại hoặc tư vấn về các loại bệnh, đội ngũ bác sĩ chuyên trách hộ trợ, giải đáp vấn đề.

Thay đổi tư duy quản lý hệ thống phân phối

Cùng với việc thúc đẩy việc mở rộng phân phối, doanh nghiệp cần phải thay đổi cả về cách thức quản lý. Thay vì áp dụng những hình thức thủ công thì nên áp dụng công nghệ vào trong kênh phân phối để hỗ trợ thực hiện việc đánh giá đúng năng lực, thu thập thông tin thị trường, quản lý hoạt động kinh doanh, hỗ trợ bán hàng thương mại, chuẩn hóa quy trình làm việc của trình dược viên,.. Để làm được điều này các doanh nghiệp cần phải làm những điều sau:

– Ứng dụng công nghệ bán hàng trên thiết bị di động, máy tính bảng cho trình dược viên, giám sát,…giúp nhân viên có đầy đủ thông tin khi gặp khách hàng từ đó chăm sóc khách hàng tốt hơn, tăng đơn hàng và theo dõi chỉ tiêu được trên các thiết bị di động, smartphone.

– Tự động hóa quy trình mua bán của khách hàng, giảm thiểu tối đa các thao tác thủ công như đơn đặt hàng, quản lý kho, kiểm kho,… Dữ liệu phải được gửi về cho nhà quản lý theo thời gian thực; vừa giảm thiểu độ trễ đơn hàng vừa xóa bỏ tình trạng dữ liệu ảo.

– Giám sát chặt hoạt động của đội ngũ trình dược viên về vị trí, thời gian làm việc,…gửi về cho nhà quản lý tránh tình trạng nhân viên không làm việc.

– Những người quản lý, lãnh đạo công ty nên sử dụng thiết bị máy tính các nhân, thiết bị văn phòng kết nối xem được toàn bộ dữ liệu của công ty. Khi nhân viên sử dụng thiết bị di động, máy tính ghi nhận được toàn bộ quá trình giao dịch của nhân viên với khách hàng và bộ phận kế toán có thể truy cập vào hệ thống để ghi nhận các vấn đề về đơn hàng, giá bán,…

Những lưu ý khi làm ngành marketing dược

  • Đặt nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu
  • Kiểm soát và cập nhậ SEO thường xuyên
  • Blog công cụ thu hút, thu phục khách hàng hàng đầu
  • Mở rộng và phân loại danh sách email khách hàng
  • Sử dụng mạng xã hội
  • Marketing bằng nền tảng di động

Trên đây là những chiến lược marketing ngành dược nhằm tối ưu hệ thống bán hàng, thúc đẩy sản phẩm tới nhiều người tiêu dùng hơn. Nếu xây dựng một chiến lượng marketing tốt, công ty, doanh nghiệp sẽ phát triển mạnh mẽ và nhanh chóng.

MỤC TIÊU MARKETING DƯỢC PHẨM

Từ quan điểm trên, mục tiêu Marketing Dược Phẩm là những số liệu cụ thể về cái mà doanh nghiệp bán (sản phẩm, dịch vụ, giải pháp) và bán cho ai (thị trường). Cụ thể như:

  • Doanh thu và lợi nhuận
  • Thị trường và thị phần
  • Thương hiệu và định vị thương hiệu

Một cách nhìn khác của mục tiêu marketing Dược Phẩm

  • Duy trì phát triển kinh doanh.
  • Tạo sự khác biệt cho thương hiệu
  • Tối ưu hóa lợi nhuận
  • Duy trì và cải thiện quan hệ khách hàng

Từ những mục tiêu chung nói trên, các bạn triển khai cụ thể tùy thuộc vào tình hình của từng công ty.

CÁCH QUẢNG CÁO SPA – THẨM MỸ VIỆN

Với thời buổi kinh doanh ngày càng nhiều thách thức, các spa thì mọc lên ngày một nhiều, mà nhu cầu khách hàng ngày càng cao. Đòi hỏi các spa phải có hướng đi mới cho riêng mình, cập nhật được những xu hướng của xã hội, từ đó mang lại lượng khách hàng ổn định và nguồn lợi nhuận tối đa cho công ty. Vậy chiến lược Quảng Cáo Spa đó là gì, hướng đi đó ra sao cả nhà cùng Thuốc Hay.Top thảo luận nhé!

CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO SPA TỐI ƯU

Thiết lập bộ nhận dạng thương hiệu SPA

Bất kì một hình thức kinh doanh nào không riêng gì kinh doanh spa, các chủ đầu tư cần phải tạo ra bộ nhận dạng thương hiệu. Điều này sẽ giúp bạn tạo sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Một trong những yếu tố đầu tiên cần phải có để nhận diện thương hiệu đó là logo.  Vì vậy, nếu chưa có, bạn hãy tìm ngay một biểu tượng cho thương hiệu.

Thiết kế logo cho Spa là điều quan trọng nên bạn phải dành nhiều thời gian suy nghĩ, đầu tư. Một logo đúng nghĩa là khi nhìn vào, ai cũng hiểu được thông điệp mà logo đó muốn truyền đạt. Khi đạt được điều đấy, bạn đã thành công phần đầu tiên trong việc tạo ra thương hiệu của riêng mình.

Bạn hãy in logo trên túi quà, giấy chứng nhận, thẻ quà tặng…. và cung cấp cho mọi khách hàng sau khi thiết kế xong để họ cũng dễ dàng biết đến, nhận dạng. Đặc biệt, nếu bạn thiết kế logo sau khi thiết kế spa, thì bạn cần chỉ sửa bảng hiệu để khách hàng có thể nhận ra bạn ngay từ xa.

 Xác định khách hàng mục tiêu Quảng Cáo Spa

Xác định khách hàng mục tiêu cho quảng cáo spa
Xác định khách hàng mục tiêu cho quảng cáo spa

Khách hàng của bạn là ai? Khách hàng của bạn ở đâu? Khách hàng của bạn cần gì? Và tiếp cận khách hàng của bạn ra sao? Bạn cần phải xác định ngay từ đầu để có hướng đi cho riêng mình. Vì vậy, tìm hiểu và xác định nhóm khách hàng mà bạn muốn hướng đến phục vụ là điều cần phải làm một cách cẩn thận. Bạn nên xác định rõ ràng các đối tượng khách hàng để từ đó có những công cụ tiếp thị giúp tiếp cận, thu hút họ đến Spa của mình. Sau khi có lượng khách hàng nhất định bạn cần phải có kế hoạch giữ chân họ. Bạn cần biết họ đến spa của bạn vì điều gì, có phải thiết kế spa đẹp, dịch vụ spa tốt, hay nhân viên tư vấn spa chuyên nghiệp…??? Nó không chỉ giúp bạn chăm sóc khách hàng cũ, mà còn là những thông tin giúp bạn điều hướng, sửa chữa hay phát huy các ưu nhược điểm từ những ý kiến khách hàng cho biết. Từ đó tiếp cận các khách hàng mục tiêu không còn là vấn đề nữa.

Quảng Cáo Spa Trực Tuyến

Theo số liệu mới được công bố bởi Tổ chức thống kê số liệu Internet quốc tế (internetworldstats), tính đến hết tháng 6/2015, Việt Nam đã có 45,5 triệu người dùng internet, đạt mức thâm nhập/dân số là 48%. Số lượng người dùng nói trên bao gồm người truy cập internet ở tất cả các phương tiện hỗ trợ (PC, laptop, điện thoại…). Với con số này, Việt Nam đang được xếp thứ 6 trong khu vực châu Á về số lượng người dùng và đứng thứ 17/20 quốc gia có lượng người dùng internet nhiều nhất thế giới.

Với các số liệu phân tích trên, cho ta đánh giá được mức độ tăng trưởng của thị trường internet – online tại Việt Nam ngày một cao và là một phương thức mà hầu hết các doanh nghiệp cần tập trung khai thác, đẩy mạnh. Việc sử dụng internet để quảng cáo trực tuyến sẽ mang lại kết quả đáng kể vì tính năng chuyển tải thông tin đến khách hàng nhanh chóng, hiệu quả. Chính vì thế, bạn hãy thiết kế một trang web, blog, facebook với những hình ảnh thiết kế spa, dịch vụ spa, thiết bị spa,…bắt mắt. Hãy thường xuyên cập nhật các bài viết, thảo luận những lợi ích Spa giúp mọi người dễ dàng tham khảo và biết đến bạn nhiều hơn. Đồng thời cập nhật các thông tin về tên spa, SĐT, email, website cùng các dịch vụ spa với các bảng báo giá cụ thể để khách hàng nắm rõ, từ đó nhanh chóng đưa ra quyết định hơn.

Tuy nhiên, Quảng cáo trực tuyến thời gian gần đây đã đốt rất nhiều chi phí của các thương hiệu Spa, mà không mang lại hiệu quả như mong đợi gây ra lãng phí dẫn đến thua lỗ.

Thẻ khách hàng thân thiết

Tâm lí của người tiêu dùng khi mua một dịch vụ nào cũng thích được giảm giá. Vì thế, bạn nên cung cấp một Thẻ khách hàng thân thiết. Với thẻ này, khách hàng sẽ sử dụng những dịch vụ, sản phẩm với mức giá giảm hấp dẫn. Đồng thời, nếu được, hãy thường xuyên tặng những món quà tặng nhỏ, hữu ích hoặc gây ấn tượng cho những khách hàng thường xuyên ghé. Khi tạo mối quan hệ thân thiện như vậy, Spa của bạn luôn đầy những khách quen. Đây là một trong những chiến lược marketing hiệu quả cho spa của bạn.

Chăm sóc khách hàng để họ tự nguyện Quảng Cáo Spa

Đây là một chiến lược marketing spa cần thiết trong quá trình kinh doanh không chỉ dành riêng cho lĩnh vực spa. Để giữ mối quan hệ với khách hàng được dài lâu, bạn cần thường xuyên liên lạc bằng điện thoại, email … Bạn hãy cung cấp thông tin về các dịch vụ mới cũng như chương trình khuyến mãi để họ biết đến kịp thời nhé!

Chỉ đơn giản là viết thư cảm ơn, nó cũng được coi là một món quà bất ngờ dành cho khách hàng đó. Bạn nên khôn khéo thuyết phục và thiết lập một cuộc hẹn tương lai với khách hàng ngay trước khi họ rời khỏi spa. Đừng ngần ngại cung cấp danh thiếp, tờ rơi … để họ giới thiệu, quảng cáo Spa của bạn cho gia đình và bạn bè.

Định hướng Quảng Cáo Spa

Nếu bạn là chủ của một spa, bạn cũng nhận thấy rằng ngành làm đẹp đang ngày càng thay đổi chóng mặt. Chính vì vậy việc kinh doanh cũng phải thay đổi, cập nhật để bắt kịp xu hướng:

  • Hưởng ứng những phong cách – Trào lưu về ngành spa trên thế giới
  • Cập nhật thiết bị spa ngày càng tiên tiến, phát triển
  • Thành công về marketing spa trong thời đại 4.0

Content marketing Spa là một trong những cách dễ dàng và hiệu quả nhất để tiếp thị cho bất kỳ doanh nghiệp nào, bao gồm spa và thẩm mỹ viện. Đến bây giờ bạn có thể biết Content marketing là gì – việc tạo và quản lý nội dung được đăng lên trang web và phương tiện truyền thông xã hội của bạn và thậm chí có thể đã thử nó với mức độ thành công khác nhau. 

Hướng dẫn chứ không buôn bán

Dạy bí quyết Spa chứ không buôn bán
Dạy bí quyết Spa chứ không buôn bán

Rất nhiều trong số này là về giảng dạy. Đó là vì content marketing hiệu quả nhất mà không cố gắng bán bất cứ thứ gì chỉ giáo dục họ mà thôi.

Bất kể nền tảng là blog, Facebook, Instagram hay phương tiện truyền thông xã hội khác, content marketing đều giống nha – chỉ bán những thứ mình có mà quên đi khách hàng chỉ mua những thứ mình cần!

Nếu bạn tự do cung cấp kiến thức của mình để chia sẻ thông tin mà mọi người có thể áp dụng cho cuộc sống của họ theo những cách hữu ích, họ sẽ chú ý và xem bạn như một người mà họ có thể tin tưởng, và do đó có nhiều khả năng sẽ tìm đến với bạn khi họ cần bạn cung cấp cho họ.

Nhiều thương hiệu spa và thẩm mỹ viện đã áp dụng thành công nguyên tắc này, cung cấp cái nhìn sâu sắc và hướng dẫn. Tuy nhiên, các spa và thẩm mỹ viện có thể chống lại, bởi vì họ tự hỏi ai sẽ sử dụng dịch vụ của họ nếu họ tiết lộ bí mật này?

Câu trả lời: Hầu hết mọi người. Bạn có thể chỉ cho mọi người cách tự cắt tóc và xoa bóp cổ. Nhưng 80% trong số họ sẽ làm điều đó. Họ sẽ làm theo những gì bạn hướng dẫn nhưng không bao giờ đạt được điều đó, và họ vẫn sẽ đánh giá cao sự nỗ lực này.Và bạn không cần phải đưa ra tất cả những bí mật của mình, chỉ cần bạn có thể chứng minh cho họ thấy bạn thật sự là chuyên gia trong lĩnh vực Spa Chăm Sóc Sắc Đẹp.

Hãy cho khách hàng biết thương hiệu Spa bạn đang ở đâu.

Hãy cho khách hàng biết thương hiệu spa bạn đang ở đâu.
Hãy cho khách hàng biết thương hiệu spa bạn đang ở đâu.

Việc đặt niềm tin với khách hàng là việc làm không hề khó những cũng hề dễ dàng với các chủ spa hiện nay. Có đến 89% khách hàng tin tưởng vào những thương hiệu có đầu tư vào tài trợ cho những chương trình mà họ đang theo dõi. Hãy cho khách hàng biết đã bạn đã tài trợ cho chương nào điều đó nói lên thương hiệu rất được uy tín và rất cao cấp.

Sử dụng người có ảnh hưởng để Quảng Cáo Spa

Sử dụng người có ảnh hưởng để Quảng Cáo Spa
Sử dụng người có ảnh hưởng để Quảng Cáo Spa

Người có sức ảnh hưởng luôn là một yếu quảng cáo hình ảnh của bạn tốt nhất. Khách hàng luôn muốn đước đẹp như thần tượng của họ. Bạn nên có chiến lược cho chiến lược. Hãy mới người nổi tiếng viết để Pr cho dịch vụ của bạn và share về facebook của bạn. Đều này sẽ làm cho thương của bạn trở nên có độ tin cậy cao hơn.

QUẢNG CÁO CÙNG THUỐC HAY.TOP

Quy trình triển khai QUẢNG CÁO MỸ PHẨM – DƯỢC PHẨM – SPA

Khi quý khách có nhu cầu triển khai đăng Sản phẩm – Dich vụ hoặc đăng bài Content Thương Hiệu trên hệ sinh thái của Thuốc Hay.Top ( kênh nội dung về Sức Khỏe, Làm Đẹp ), vui lòng liên hệ với đội ngũ của chúng tôi thông qua Hotline 0968.951.159 . Ngay lập tức, chúng tôi sẽ tư vấn cách thức đăng bài theo yêu cầu của quý khách.

  • Trước tiên hãy tạo một tài khoản quản lý, sau đó gọi cho chúng tôi để xét duyệt Gmail đăng ký. Admin sẽ dựa vào nhu cầu đăng bài để phân quyền ( Biên Tập Viên ), điều này giúp cho quý khách có thể đăng bài vào hệ thống.
  • Bạn có thể gửi nội dung cho ban biên tập Thuốc Hay qua G-Mail : luongthienphu@gmail.com
  • Hoặc gửi bài viết của bạn qua Zalo 0968951159
  • Sau khi đăng bài, đội ngũ của chúng tôi sẽ rà soát nội dung chuẩn SEO về bố cục và hình ảnh sao cho phù hợp với quy chuẩn truyền thông và tiến hành công khai Sản Phẩm và bài PR-Content của quý khách.
  • Tiến hành thanh toán : Chủ tài khoản : Nguyễn Công Phú | STK: 0501000072721 | Ngân Hàng Vietcombank, Chi nhánh Sài Gòn ( HCM ). Vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản hoặc số điện thoại để chúng tôi hỗ trợ tốt nhất.
Đăng ký tài khoản tại https://thuochay.top
Đăng ký tài khoản tại https://thuochay.top

KÊNH THÔNG TIN SỨC KHỎETHẢO DƯỢC TẠI VIỆT NAM

Địa Chỉ : 379 Nguyễn văn Quá , Phường Đông Hưng Thuận , Quận 12 Hồ Chí Minh

Hotline + Zalo : 0968.951.159 | G-mail: luongthienphu@gmail.com

Vị trí doanh nghiệp:

Bình luận